La prima visita
La prima volta, passo per passo.
Che cosa succede la prima volta che vieni da noi: come si prenota, che cosa portare, come si svolge la visita e che cosa succede dopo.
Prima
Come si prenota
Al telefono
Chiama negli orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:45 alle 18:00.
0836574387Dal sito
Chiedi un appuntamento: lasci un nome, un recapito, l’area che ti interessa e quando preferisci essere richiamato, e la segreteria ti ricontatta, al telefono o per email, nella fascia che hai indicato. Per la tua riservatezza qui non servono sintomi né foto: del problema si parla con il medico, in visita. Se però hai un neo nuovo o che è cambiato, dillo alla segreteria al telefono: serve a scegliere la data della visita. Se non sai quale area scegliere, c’è «Una prima visita, non so ancora».
Con il medico che scegli tu
Dalla pagina di ogni medico il modulo ha già il suo nome, e lo puoi chiedere anche al telefono. I medici sono nella pagina del gruppo.
Non serve l’impegnativa: è una struttura privata, senza convenzione con il Servizio sanitario nazionale, quindi la visita si paga per intero, senza ticket.
Nella borsa
Che cosa portare
Se hai un neo nuovo o che è cambiato, prendi nota di quando te ne sei accorto: aiuta il medico a capire.
- Gli esami e i referti che hai, anche quelli vecchi.
- L’elenco dei farmaci che prendi, compresi integratori e creme.
- Per un controllo dei nei, i referti e le foto dei controlli che hai già fatto.
- Per un bambino, i suoi referti e l’elenco delle creme e dei farmaci che usa.
Il giorno della visita
Come si svolge
- Si parla di teIl medico ti chiede che cosa ti preoccupa, da quando, che cosa hai già provato e quali farmaci prendi.
- Il medico ti visitaGuarda la pelle (per il controllo dei nei, tutta) e, quando serve, usa gli strumenti della diagnosi: per i nei il dermatoscopio, che ingrandisce la pelle, con un esame che non fa male.
- Si decide insiemeIl medico ti spiega che cosa vede, se servono altri esami e quali strade ci sono. Se c’è da fare presto, te lo dice; altrimenti, per un trattamento, si decide insieme, anche dopo e con calma.
«Prima l’ascolto, poi un’accurata diagnosi e solo in seguito la proposta terapeutica.»
Dopo
Dopo la visita
- SubitoEsci con la diagnosi, o con gli esami da fare, e con la cura spiegata. Dopo un controllo dei nei, con la cartella clinica: il referto, la diagnosi e le foto.
- Le settimaneSegui la cura come ti è stata indicata. Se hai un dubbio, o qualcosa non va come previsto, chiama la segreteria; quando la segreteria è chiusa, rivolgiti alla guardia medica, o al 118 se è un’emergenza.
- Il controlloIl medico ti rivede quando serve; per i nei confronta le immagini con quelle della volta prima.
Quanto dura la prima visita?
Dipende dal motivo della visita: chiedilo alla segreteria quando prenoti.
Quanto costa?
Il costo te lo dice la segreteria: puoi chiederlo al telefono prima di fissare la visita.
Dopo la visita devo fare per forza un trattamento?
No. Il medico ti spiega che cosa vede e quali strade ci sono; se e quando cominciare lo decidi tu.
Il primo passo
Si comincia con una telefonata
Chiama la segreteria dal lunedì al venerdì, mattina e pomeriggio, o chiedi dal sito di essere richiamato: ti fissa l’appuntamento con il medico che ti serve.